快递丢失怎么处理 快递货物丢失怎么赔偿

发布时间: 8/5/2023 7:50:51 PM 来源: 爷、百毒不侵

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1、快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。

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2、 无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。

3、法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

4、 可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。

5、快递丢失的,首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。

6、合同没有约定或者约定不明确的,适用《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。

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7、 快递丢失赔偿标准是什么: 1、《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。

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8、如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。

9、 2、《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

10、 3、《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

11、 以上内容参考快递市场管理办法 。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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