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天津高铁电话24小时人工客服 天津西站24小时人工服务电话

1、高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号＋95105105。

2、 铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号＋95105105。

3、通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

4、 电话订票时，请输入有效身份证件号码。

5、目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

6、 历史背景： 2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。

7、自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。

8、 为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。

9、此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。

10、 以上内容参考：中国铁路12306-客服电话 。

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