1、恢复BIOS默认值，开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

2、如果最近是否添加了第三方设备（例如USB鼠标/键盘）后才出现的，如果是，建议取下第三方设备试试。

3、如果问题依旧，建议对笔记本释放静电试试，关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

现在笔记本电脑通常使用锂离子电池，锂电池传统意义上认为反复充放的次数为300次至500次。另外锂电池记忆效应和以往的镍氢电池相比显得十分微不足道，因此大可不必担心锂电池带来的记忆效应。虽然锂电池记忆效应不明显，还是建议经常使用交流电的用户，在一个月左右进行一次充分的充放电。

一、注意使用中的细节

在实际使用过程中，很多没有被注意到的细节，已经影响了你电池的寿命。比如当笔记本处交流供电状态关机后，等待电源指示灯和屏幕下方的所有指示灯熄灭后即随拔掉交流插头（不要迟于5秒）。因为电源灯熄灭之后主板仍在工作，此时拔掉插头电池就会开始工作，从而加速了电池更快地跌落至设置的起始充电电量值，从而缩短了电池的充用周期，影响了电池的使用寿命。

另外，当使用交流供电时，适配器的输入插头和输出插头插(卸)先后顺序的正确操作方法是：先把交流适配器的输出插头插到电源插孔，然后再把输入插头插到电源插座上而卸下时则应先把输入插头拔下，然后再把输出插头拔出。这样可以防止适配器处于空载状态而被损坏。

二、使用中的保养和储存

1、电池的充电次数受到其寿命的限制，因此所处场所有交流电源时，应尽量使用交流电源，尽量减少电池的充电次数，以延长电池的寿命

2、当电量为3％到5％时，应及时给电池充电，否则电池的自放电现象会造成过放电而损害电池，充电时机器可以处于任何状态，边充边用也并不会损害电池

3、电量没有完全耗尽前(即电量在5~100%)，不要对电池进行充电，否则会因缩短充用周期增加充电次数而缩短电池的寿命

4、若电池较长时间（数个月）不用，应从机器上取下保存备用若电池长时间不用，应将其电量设置至30％到50％后储存不要将电池放在高温和寒冷的环境中，电池性能会暂时降低。应将处保存备用状态和储存状态的电池放置于温度较低的地方，对于电池，最佳的温度范围约为10~20摄氏度。