可能原因为硬盘系统出现故障，以下为解决方法：

1、将电脑断电，拆前后盖；

2、把连接硬盘的两条数据线拆掉；

3、用螺丝刀把硬盘的4个螺丝给拆掉；

4、把坏的硬盘取出，换一个另外一台好的硬盘；

5、把硬盘的两条数据接上；

6、将前后盖装上，并把所有的连接线接好；

7、启动电脑，正常启动进入系统即可。

注意事项：两个接口一样的硬盘才可以互换，不一样的硬盘接口可能要用到转接口。