1、关闭了系统中的 网络服务才这样，在控制面板--管理工具---服务----开启所有网络服务即可。

2、win7需要更改控制面板查看方式才能 看见管理服务 在左上角。

3、右键单击[我的电脑]，再按[管理]。

4、双击[服务及应用程式]，双击 [服务]。

5、双击[telephony]。

6、 在 [常规] 索引标签的 [启动类型] 选 [手动]。

7、在 [常规] 索引标签的 [服务状态] 选 [启动]，再[确定]。

8、重复步骤 3 至 5 启用secure socket tunneling protocol service及 remote access connection manager 及 remote access auto connection manager。