九江圆通投诉电话查询 九江圆通电话号码查询
发布时间: 5/21/2023 8:24:26 AM 来源: 迷糊画家
如何投诉圆通快递啊??
圆通快递投诉人工服务电话:95554。
九江圆通投诉电话查询 九江圆通电话号码查询
圆通速递总部电话:021-31668313。
手机用户、固话用户可直接拨打95554热线,即可进入人工服务(含下单、查询、投诉建议)。
95554是圆通速递于2014年2月25日发布的客户服务热线和短信查询服务。2014年2月25日,圆通速递发布公告称,将于2014年3月1日开通95554客户服务热线和95554短信查询服务。
扩展资料:
圆通快递投诉流程:
先在快递官网填写投诉信息,打客服电话;
打发件人所在地的发件公司电话;
如果没有回复,可以拨打中国邮政的投诉网站投诉一波(快递单子保存,截图物流信息,以及物品价值证明小票之类的最好是有),然后快递这边会主动联系你,了解情况;
如果还是没有回复,可以使用315消费者投诉网站投诉。
参考资料:95554 百度百科
怎么投诉圆通快递?投诉电话是多少
圆通快递全国统一投诉电话:95554或者021-69777888。
如果遇到纠纷,打客服电话投诉即可。
扩展资料:
上海圆通速递有限公司有各类运输车辆千余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。
经过十六年的精心打造,现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,网络覆盖中国各个城市。
公司于2005年10月通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,被评为“中国快递行业十大影响力品牌”、2008年度“上海名牌”企业。
参考资料:
百度百科-圆通快递
投诉圆通快递怎么投诉最有效的方法
投诉圆通快递的有效途径:
联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。
联系圆通速递总部,即拨打圆通速递的客服电话“95554”或“021-69777888”进行投诉;或者在【圆通速递官网】进行投诉情况的反馈描述。
相关信息:
若以上方法都尝试过,但仍然无法得到满意的结果时,可以通过【国家邮政局申诉网站】或拨打【省会城市区号+12305】进行投诉。
不过,要向“国家邮政局申诉网站”进行申诉,需要满足以下条件之一,已经向企业投诉,超过7日仍无处理结果;对企业的处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的情况。
还可以致电于“12315消费者热线”进行投诉反馈。
怎么投诉圆通物流最有效 投诉电话
95554。
95554是圆通快递公司官方投诉电话。在圆通快递遇到问题时,也可以拨打95554进行情况说明,一般都会及时的对接与你沟通具体的赔偿事项,如果出现踢皮球的事情,可以说明,如果24小时不解决的话就会拨打邮政管理局电话进行投诉,
12305是邮政行业消费者申诉电话,被称为快递公司最怕的投诉电话以及投诉快递公司最狠的电话,如果电话处于忙线时,还可以登录邮政局申诉网站进行投诉。在拨打12305的时候如果显示空号的话则需要在前面加上区号后进行拨打投诉。
12305以下受理条件:
①申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
②有明确的被申诉人;
③有具体的事实根据;
④向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
⑤消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;⑥申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
圆通投诉电话多少号码
圆通快递投诉电话是95554。圆通投诉也可以通过圆通官方网站,选择投诉建议,填写要投诉的内容点击提交,还可以选择在线客服进行投诉。联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。
网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉;而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈。
圆通快递客服的作用
快递作为一种服务业,本质上是一个与人打交道的行业。互联网技术的快速发展,客服系统提供了整合各种渠道的解决方案,各行各业都努力推进线上客服、自助客服的发展。这些方式可以高效的解决一些标准化的简单问题,可以节省企业的投入成本。
电话客服渠道也逐渐被企业所忽略。需要注意的是,虽然在线即时客服帮企业提高了效率降低了一些成本,但是电话客服的优势并没有被在线即时客服代替。当客户需要表达一个在客户认知下比较复杂的问题时,电话沟通无非是最可信的方式。
怎么投诉圆通快递客服电话是多少
圆通客服不是机器人,有人工服务,拨打圆通快递官方客服电话:95554;拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。
下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。之后就会语言提示我们“重输请按1,转人工服务请按2”,我们在键盘上输入“2”,就可以了。
企业概况
圆通速递有限公司(以下简称圆通速递)创立于2000年5月28日,目前已发展成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体的综合物流服务运营商和供应链集成商。
圆通速递始终坚持“客户要求,圆通使命”的宗旨,以人为本,以客户体验为中心,以“安全、快速、便捷、可靠”为追求,着力打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通,构建圆通供应链网络生态命运共同体。
圆通快递投诉电话人工服务热线
圆通快递投诉电话人工服务热线:95554。客服热线:021-69777888。
圆通速递,注册于2000年4月14日,是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇。
经营范围:国内、国际快递(邮政企业专营业务除外);道路货物运输;食品经营。一般项目:国际货物运输代理,仓储服务,社会经济咨询服务,物流科技、汽车租赁,广告设计、代理,销售包装材料、机械设备、日用百货等。
合作介绍:
1、加盟网点须使用圆通统一商标和企业形象,不得以任何理由、形式做有损公司形象的事。
2、凡加盟圆通速递网络的公司或个人或直系亲属不得私自在国内其它城市设立圆通及其他同行公司网点,严禁代理同行,不得经营违背《圆通速递网络加盟协议》的其它业务。
3、加盟网点以县和县以上城市为单位,任何中心区域城市在未经营运中心同意下不能以地区管辖原因来阻碍县和县以上城市的独立设立和运营。
4、加盟网点不得违反国家法规、法律、政策,须严格执行圆通网络管理操作条例、按照《圆通速递网络加盟协议》的各项规定开展业务,积极配合总公司的经营方针和政策,无条件执行营运中心的管理。
5、加盟网点必须配备YTO操作、运作、车辆、人员等软件和硬件设施。
6、加盟网点享有YTO商标及相关要件的使用权、业前培训、配套服务、IT支持等统一管理制度。
以上内容参考:百度百科-圆通快递