优衣库的衣服可以退换，但出现以下情况不予退换：

已穿着和洗涤的商品；

与肌肤接触的内衣类商品；

已修改等加工后的商品；

商品吊牌、各种包装有缺损；

没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量；

收到货物超过的商品；

非优衣库正规商品，没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品。