1、了解手机解锁的状态，首先，我们需要了解手机的解锁状态，具体方法：手机进入刷机模式下（音量下键+home键+电源键），进入模式之后我们手机是否是lock状态，如果是lock状态，则表示手机还没有进行解锁。

2、保证手机的可以上网，然后下载cromservice解锁工具，然后自己注册一个三星的账号，然后到三星的商店里下载crom进行安装就可以了。

3、安装好了之后手机桌面上会有一个【crom】服务，然后打开该服务。

4、打开crom服务后我们会看到提示，点击确定就可以了。

5、然后我们就可以看到三星手机就已经打开了bootloader锁。

6、然后，我们进入手机的刷机模式，上面会显示已经解锁成功，然后我们就可以进行其他的操作了。