1、可能系统有问题，没有及时更新，建议看看有没有高危漏洞补丁需要安装的，或者直接重新系统。

2、试用命令排除 开始-运行- 输入cmd-- 回车，在命令提示符下输入下面命令。

3、运行regedit进入注册表， 在hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindowscurrentversionexplorershellexecutehooks 下，应该只有一个正常的键值{aeb6717e-7e19-11d0-97ee-00c04fd91972}， 将其删除。【如果还有一个(默认)不用管它，一般它为空】。

4、如果上面的方法都不能解决，这时候就去下载一个【read修复工具】修复一下试试也有可能把问题根除。

5、病毒引起的，升级杀毒软件或下载专杀工具，对电脑全盘杀毒。

6、如果是内存条引起的，可以更换内存条试试。或者重启一下电脑，看看会不会再出现这种情况。