1、按下手机“关机键”，重启手机。之后进入锁屏应用程序界面，重新设置开屏图案或密码。或者进入手机主界面，然后按如下步骤来进行清除锁屏密码操作。

2、用数据线将手机与电脑的usb接口相连，打开手机“usb调试”模式。

3、上网搜索并下载“刷机精灵”。由于是基于windows平台的程序，因此直接双击安装即可。

4、安装完成后直接运行“刷机精灵”，如果程序会自动搜索并下载安装与当前手机匹配的驱动程序。驱动安装完成后，点击主界面上方的“实用工具”选项卡。

5、在“快捷工具”栏目中，点击“ 清除锁屏密码”按钮。

6、在弹出的窗口中选择“继续”按钮，过一会儿，程序就会提示清除成功，点击“确定”完成。