解决方法：

一、更换内置输入法：

在手机里找到“设置”这个软件并打开它。

在设置中找到“更多设置”这个选项并点击它。

在更多设置中点击“语言和输入法”。

在语言和输入法中点击“当前输入法”可以进入输入法切换界面。

在输入法切换界面中选择要切换的输入法，然后点击“选择键盘”即可完成切换。

二、使用第三方输入法：

可以在手机中自带的“应用商店”中搜索“输入法”，选择其中一个点击安装。