DSR是英文Detail Seller Rating的简称，直译过来就是:卖家服务评分，行业上我们都叫做DSR动态评分。

现在淘宝和天猫用的是同一套DSR系统，主要有三个部分：

1宝贝与描述相符

2卖家的服务态度

3卖家发货的速度

满分为5分，即五星

每个店铺都有独立的打分系统，而每一部分的具体打分方式为：总分数/总人数