在工厂时，客户抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。

进入公司后才知道价格是竞争力的重要体现，特别是大客户，价格有优势很重要。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了。以胶带厂为例，光是在江苏大大小小的胶带厂就有很多，客户的选择余地是非常大的。