1、把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。

2、请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。

3、确认路由器中是否设置了ip地址过滤/mac地址过滤。

4、如果仍然不能wlan上网，建议尝试使用静态ip。方式：设定-（连接）-wlan-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-ip设定-静止-ip地址/网关。

5、连接其他路由器尝试。

6、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试。