1、不喷水的情况有：出水口不喷水，这个比较简单，可以观察是不是水管的问题或者是没水了，如果是水管有问题，可以去维修点维修清洗头不喷水，如果是短时间不喷水，可能就是马桶盖的增压设计，因为水箱在设计时是密封的，没有增压阀，靠自来水本身的压力，没有大影响如果清洗头是长时间不喷水，可能就是水质太差，建议找当地经销商做售后。

2、检查遥控器，放水电机，霍尔板。首先看遥控器自动放水有没有打开，重新开关看状态指示灯亮不亮，如果已经设定还不自动放水，那就检测电机和霍尔板有没有坏，损坏就及时更换。