1、首先需要一台电脑,需要在电脑上安装itunes。

2、点击账户,登录你的apple id。

3、然后在账户一栏找到查看我的账户。

4、进去之后找到购买历史记录,然后显示全部。

5、你就能够看见该id所有的购买项目,包括免费和付费的,退款肯定选择付费的。

6、比如这款付费项目，可以看到后面有一个问题报告！直接点击就可以进行退款操作了。