有各种原因，有可能网络的原因，也有可能是设置原因。解决方法如下所示：打开控制面板——>网络和internet——>网络和共享中心——>更改适配器设置——>在本地连接右键点属性——>选择internet协议版本4，双击打开——>选择“自动获取IP地址”“自动获取DNS地址”