1、因为iPhone连接爱思助手需要iTunes驱动，如果是电脑的iTunes驱动异常会导致连接不上，首先点击“我的电脑”右键，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有安装...

2、

请确认您的设备连接电脑后，手机在充电(确保数据线良好)，并且“我的电脑”里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机...

3、

请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动! XP用户:请右键点击【我的电脑