1、首先，我们需要删除windows10的更新缓存文件，避免系统发生冲突。

2、在键盘上按住windows+x，选择“命令提示符（管理员）”，出现以下界面。

3、然后在主界面中输入：net stop wuauserv。点击回车，主界面出现服务停止。

4、然后我们可以再输入： %windir%softwaredistribution，点击回车键。

5、之后我们删除download和datastore文件夹中的所有文件就可以了。

6、最后我们再输入：net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；最后在windows update中，再次尝试检查更新即可。