立即联系支付宝人工客服，让其帮助处理退款；

立即用手机尝试取消二次付款；

立即联系收款方，让收款方核对账单然后返还多余的钱款；

立即凭身份证和电话号码联系银行，让银行冻结支付的钱款；

检查手机支付宝是否出现故障，并防止再次出现多次扣款；

检测手机是否中病毒导致多次扣款；

若扣款金额巨大可联系警方协助；