先按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；

紧接着再按住主屏 home 键不松手，直到屏幕黑屏；

当看到屏幕黑屏时，松开电源键，继续按住主屏 home 键，直到电脑端的 itunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iphone；

随后点击 itunes 窗口里的“恢复 iphone”按钮；

接着 itunes 会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的 ios 手机系统，并提示是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续；

随后 itunes 会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的 ios 系统，当下载完成以后会自动恢复到 iphone 手机上；

最后当恢复成功以后，重新激活 iphone手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。