一、电脑连接wifi设置未开启。

解决办法如下：

1、点击桌面上中的“网络”按钮。

2、右键选择“属性”。

3、进入设置页面，x选择“更改适配器设置”，点击进入。

4、点击“wlan”，选择“更改此连接的设备”。

5、选择“tcp”选项，点击“属性”。

6、将“自动选择ip和自动选择dns”勾选。

7、点击“确定”，即可。

二、路由器运行异常。

解决办法：wifi的执事信号灯是否为绿色，如果变为红色，或者不亮的情况，则可以重启路由器。