1、笔记本出现了系统文件损坏无法启动，只能按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。

2、如果重装系统操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指，重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良，或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。

3、开机或重启后按f11键或f8键，看有没有安装一键ghost（如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件，并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序，选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以gho文件格式保存在硬盘非系统分区，这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了），有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。

4、如果没有一键还原，则使用系统u盘重装系统。插入u盘后开机连按del键（笔记本一般为f2或根据屏幕底行提示字符）进入cmos，进入boot选项卡设置usb磁盘为第一启动项。重启进入u盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。

5、系统u盘制作及重装系统的操作步骤为：1）.制作启动u盘：到实体店买个4-8g的u盘（可以要求老板帮忙制作成系统u盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动u盘制作工具，将u盘插入电脑运行此软件制作成启动u盘。2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载winxp或win7等操作系统的gho文件，复制到u盘或启动工具指定的u盘文件夹下。3）.设置u盘为第一启动磁盘：开机按del键（笔记本一般为f2或其它）进入bios设置界面，进入boot选项卡设置usb磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入u盘进行识别才能设置）。4）.u盘启动并重装系统：插入u盘启动电脑，进入u盘启动界面之后，选择“将系统克隆安装到c区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行ghost软件将下载来的gho文件克隆安装到c区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

6、如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按del键（笔记本一般为f2或根据屏幕底行提示字符）进入cmos，并在boot选项卡中设置光驱（cd-rom或dvd-rom）为第一启动项。重启进入光盘启动菜单，选择将系统安装到c区，再按提示操作即可。