建议先检查一下蓝牙耳机是否正确进入了配对模式，您可以查看说明书上的介绍步骤打开检查一下手机是否打开了蓝牙但没有打开蓝牙可见性，如果没有打开可见性会出现无法配对蓝牙耳机的情况。以下是详细介绍：

1、一般情况下，蓝牙耳机进入配对状态时，只需要一直按住开机按键10秒左右别松手，耳机就会从关机转为开机再转为配对状态，其表现为耳机指示灯(长亮)。然后用手机搜索蓝牙设置，就可以找到你的耳机

2、可能是由于您的蓝牙耳机的配对模式有不同的开启方法，您可以查看蓝牙耳机产品的说明书，根据上面介绍的步骤，再尝试开启配对模式之后与手机连接

3、除了是您的蓝牙耳机的原因外，也有可能是由于您的手机蓝牙没有开启可见性，一般在蓝牙的设置中，除了开关、名称外还有可见性的选项，将其开启之后才可以被其他设备搜索识别到

4、还有可能是您的蓝牙设备或者手机的蓝牙模块出现故障，可以通过排除法来检查，如果出现硬件故障只能到售后维修点维修处理