步骤：

1、点击qq，进入登录界面，选择找回密码；

2、在弹出的网页中选择账号密码，否则找回的密码只能登录qq邮箱，而不能登录qq，输入验证码，点击下一步；

3、如果qq没绑定手机和其他验证方式，就只能通过账号申诉来找回密码；

4、在弹出的网页中再为尽快找回密码，，注意方框前带星号的未必填项目；

5、为尽快找回密码，系统会让填写一个接收结果的qq号，如果没有就选择手机短信，并填写手机号；

6、此时系统会给qq邮箱或手机发送验证码