打开控制面板，首先要备份一下系统数据，点击“备份和还原windows。

接着进行系统还原，点击“恢复”——“开始系统还原”，由于这个操作是管理员操作，所以需要拿到权限。

点击“如果你的电脑遇到问题，请转到设置，然后尝试重置电脑”，由控制面板跳转到设置，点击“恢复”——“开始”即可重置电脑。