有可能是管道出现了堵塞的问题，首先需要清除堵塞物，把管道里面的异物清理干净了，就能够解决水不热的难题。

有可能是水压不足，也会导致热水器的水不热，这种情况之下你可以先关闭家里其他用水的地方，先把水压上升就能够解决难题。如果管道压力不够，可以安装一个增压的装置，提高了压力，水温就会及时的上升。

如果是燃气不足，这时候也会出现水不热的情况，因为没有足够的燃气，自然就不能够将水加热，所以只要恢复供气，就能够解决问题。

有可能是点火器出现了问题，如果还在保修期之内，可以直接联系品牌的售后服务商，请专业人员上门来检查。