在退款申请待审核的状态下，登录京东官网，点击“我的京东”选项，在弹出页面的左侧点击“客户服务”，选择“返修退换货”――“查看返修/退换货记录”，找到需要取消退款申请的订单，点击“查看”，最后点击“取消服务单”即可完成操作。

如果退款申请已经完成审核，那么需要联系京东人工客服帮你取消。

京东app使用技巧：1、京东可以进行实名认证，实名认证后可以保护账号安全。

2、京东可以使用购物卡，购物卡可以在app的个人主页找到。

3、在京东app的个人主页，用户可以找到购物记录。

4、京东app支持扫一扫功能，在软件首页左上方可以找到这个功能。

资料拓展：京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、o2o及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。