可能问题：

1、编码问题：同为视频文件，它的编码方式有多种，通常有spanx 、 xvid 、 h264、h263等多种。 编码不同，播放时需要的解码器也不同。2、解码器问题: 不同的厂家采用不同的解码器，没有统一的标准。3、不同编码的文件，需要对应的解码器才能正常播放。

解决方法：

方法一：

1、使用百度搜索软件“flash”，选择“普通下载”；

2、下载软件至电脑；

3、下载完成，打开软件安装包；

4、