可能是输入的用户名和密码有误，可以找回更改一下密码。

1、登录游戏时发现提示密码错误，点击下面的“我无法登录”。

2、进入密码查找界面后输入自己账号，点击“search”查找账号。

3、找到后点击第一排的忘记密码。

4、进入后再点击第一排的发送邮件到账号绑定邮箱。

5、打开邮箱发现steam给你发了一封邮件，里面有一串验证码。

6、将验证码输入到之前点击邮箱后弹出的方框中。

7、验证成功后进入修改密码界面，上面是输入新密码，下面一行重复密码。

是你的账号名称不是你的账号邮箱也不是你的手机号，账号名称在你注册的时候是自定义的可别把它和网名steam搞混了，只要想起你的账号名称就行，记住不是你的账号的网名。