初始密码一般为12345， 但莹石云客户端软件，初次使用时需要注册，密码是客户自己根据情况设置的，没有固定的。

萤石云初始密码有二个，一个是账号登录密码，这个密码是在您初次注册的时候设置的密码，如果忘记了，可以重置密码，在手机登录界面下面有个忘记密码，然后填写您的手机号按提示重置密码。