1、信息填写错误

在支付宝上绑定电子社保卡时需正确填写身份证号、姓名、发卡地以及联系方式，若社保卡绑定失败，先检查是否信息填写有误。

2、人脸认证不成功

在进行人脸认证时应该选在光线凝两的环境下，这样才能更好的进行人脸识别。，按照支付宝提示的流程进行操作，即可完成绑定。