携带本人身份证，前往市民卡各办理中心进行补办，以杭州为例：杭州市民中心补办是最快的。补办需要三个工作日左右可以拿到。

补办的方法：

首先，可通过市民卡网站或96225服务热线进行医保功能及账户功能（智慧医疗）口头挂失然后持本人有效证件（身份证或户口簿）前往市民卡各服务网点进行补卡。

如果是在主城区的市民卡服务厅办理，只需等待1小时即可领到新卡（下午4点后办理须次日领卡）。

另外，市民也可进行网上补卡，登录市民卡官网，进入业务办理→个人业务办理→市民卡补换卡申请，即可办理。需要注意的是，通过官网办理，需准备电子版有效身份证件（身份证正反面或户口簿等）。