因为你的手机有问题功能不齐全，所以下载不了社保卡。

另外一个原因就是外地社保卡，所以也下载不了。

你所说的社保凭证是社保卡，还是社保缴费清单，如果是社保卡的话，他已经跟银行联网了，如果可以绑定手机上，你可以绑定在微信上面。这样可以方便你缴费。只要想看社保清单的话，手机是下载不成的。你可以到当地的社区或者是周五部门去查你的社保清单。