1、空调的模式选择错误

这个要从空调的原理上来说，空调拥有制冷和制热两种功能来满足夏季和冬季对不同的温度需求。冬季和夏季的模式转换依靠四通换向阀来实现。空调在制热的时候室内机的冷凝器工作将空气中冷量通过冷媒放热带走，冷媒放热是从气态转换为液态的转化过程，这个过程是放热的，所以室内得到热量，室内机不会产生冷凝水，室外机会有水排出来。空调在制冷的时候室内机蒸发器工作将空气中的热量通过冷媒吸热带走，冷媒吸热是从液态转化为气态的的转化过程，这个过程是放热的，所以室内得到冷量，会产生冷凝水。如果开空调的模式错误排水管是不会有冷凝水排出来的。

【解决办法】检查空调的运行模式，根据季节和需求选择正确的空调运行模式。

2、空调内机安装不水平

这个问题主要与安装有关系。如果空调的内机安装不水平，特别是内机接水盘排水口的位置在高处。这会导致冷凝水直接从室内机的低点（矮的一边不是接水盘排水的一边）流出来，那么排水管就没有冷凝水排出来。

【解决办法】调整空调的安装位置，使空调处于水平状态。