首先需要关闭打印机，然后通过组合键：按住“取消”和“开始复印”按钮，大约20秒左右之后将手松开，打印机将会进行冷复位。

如果问题依然存在，建议联系当地服务中心进行检测。

打印的时候，提示错误，解决办法 如下：

1，如果是新购买的产品，请确保已全部去除产品内外部的蓝色胶带。

2，关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3，打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。

4，重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否正常。

5、重新在电脑上，安装打印机驱动测试。

使用第三方软件更新驱动程序。

1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。

2、在工具箱里找到“硬件检测”。

3、在硬件检测里点击“驱动安装”。

4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。

这是因为没有安装该打印机的驱动所导致的，安装驱动即可，具体操作步骤如下：

1、首先，电脑确保联网，打开任意一款浏览器。

2、接着，在浏览器中，输入【打印机品牌+驱动安装】进入搜索，如图。

3、接着，找到搜索出来的网站，点开对应打印机的品牌【服务售后】官网。

4、接着，选择打印机的类型，如图。

5、选择打印机的【系列+型号】，如图。

6、完成上述步骤后，选择【驱动及软件】。

7、找到对应的驱动链接，点击打开。

8、最后，直接下载，直接打开安装即可解决问题！

办公室巧手不仅能完成基本日常工作，还能安转、修复各种硬件设备。新HP1005打印机驱动程序安装简单（将光盘放入电脑，根据提示即可完成）。如果不是新设备，或新设备找不到光盘怎么办？

工具/材料

HP 1005打印机一台

电脑一台（笔记本、台式均可）

在浏览器中输入“惠普打印机驱动程序下载官网”，点击确定。附网址：

在以下界面找到“惠普中国”，点击确定

在以下界面找到“支持”，并选择“软件与驱动程序”

在以下界面选择“打印机”，并确定

在以下界面方框内输入“HP 1005”，点击提交。

在以下界面选择符合您设备要求的选项。

在以下界面选择“驱动程序”、“软件”右边对应的“+”。

在以下界面点击“下载”。

以下为安装图

以下点击“完成安装”。

特别提示

1.安装驱动前，确保设备有电源并与电脑连接。

2.安装完成后，打印测试纸，查看设备是否安转完毕。

你在电脑上安装好驱动，然后把打印机连接上，它会自动寻找驱动的，应该就可以使用了。