1、打开苹果的官方网址，主页中找到技术支持，点击apple id；

2、在apple id支持页面中，点击我的apple id；

3、进入我的apple id，点击重置密码；

4、在重置密码页面输入id账号，点击下一步；

5、选择电子邮箱验证点击下一步；

6、进入邮箱找到验证的邮件，点击重置进入重置密码的网站页面；

7、在重置密码页面，输入新密码，完成重置。