1、可能是USB接口问题：

可能是USB接口故障，首先将鼠标换一个USB插口，如果能正常使用，则说明原USB接口故障，接上其他接口即可，如果仍无法使用，则说明USB接口正常。

2、鼠标本身故障：

将问题鼠标插到一台正常的电脑上进行使用，查看鼠标是否能够正常使用，可以则排除鼠标问题。如果无法正常使用，则建议更换鼠标。

3、鼠标驱动问题：

系统需要与鼠标驱动相关的组件方可正常驱动鼠标，如果鼠标驱动出问题，则会导致鼠标异常。