4g手机使用4g卡，显示2g的原因是手机正使用2g网络进行数据通信。

手机未使用4g网络的原因有：

1、手机所在地无4g信号覆盖；

2、手机未开启4g网络；

3、所使用手机卡与手机网络制式不兼容。

手机开启4g网络的方法：

1、进入“设置”菜单；

2、选择”移动网络”选项；

3、选择“网络模式”选项；

4、选中4g选项即可。