首先应注意以下三点：

1、可能因为没有4g信号。

解决方法：去4g网络信号覆盖区联网。

2、手机卡不支持4g网络。

解决方法：更换4g卡。

3、没有开通4g网络服务。

解决方法：开通4g网络服务。

如果以上三点都不符合，可能是下面的原因造成：

1、手机没有打开数据网络，从设置中打开即可。

2、当前的位置数据网络的模式可能是其它的模式，比如是3g模式，可以在设置中切换。

3、手机系统不稳定，可以重新启动。