以苹果11，ios14.2系统为例，苹果手机系统更新不了原因：

1、手机内存不够，无法达到安装最新系统的要求；

2、手机系统配置太低，无法更新最新系统；

3、手机设置了仅wifi情况下更新，可能是因为没有连到无线网络，无法更新。

苹果手机的内存空间容量充足时，如果在更新系统版本时遇到了无法更新的问题，那么很有可能是因为网络问题导致的。选择进入到手机的设置界面，打开无线局域网，然后找到当前连接的wifi，断开然后再进行wifi的重新连接，或者是连接到信号更好的wifi网络，再看看是否能够进行系统的更新。

如果不是网络问题，看一下最新要升级的ios系统版本所需要的内存空间是多大，是否是因为空间不足导致的。

该答案适用于苹果品牌大部分智能手机。