通过以下四个步骤使插耳机有声音：

耳机无问题，并保证手机插孔和耳机插头尺寸对应；

手机插孔无问题；

手机播放声音，把声音调到一定音量；

将耳机正常插入手机。

解决手机耳机插入后没有声音可尝试如下方法解决：

尝试重新启动一下手机；

尝试快速多次的插拔耳机，观察是否可以让耳机标志消失；

用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔；

建议拿到手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。