1、程序缓存过多；

解决方法：在手机桌面进入设置，找到应用程序并进入，点击全部选项，找到出现停止运行的程序，并清理数据；

2、手机内存过低；

解决方法：在手机桌面进入设置，点击并进入应用程序，点击正在运行选项，关闭其它后台运行程序；

3、安装位置不对；

解决方法：在手机桌面进入设置，点击并进入储存，点击首选安装位置选项，点击系统决定按钮；

4、程序不兼容；

解决方法：卸载并重新安装该程序或卸载与系统不兼容的程序；

5、程序本身问题；

解决方法：有些程序本身存在问题，请卸载后重新下载。