这种情况有可能是驱动问题造成的，下面给大家演示下具体的解决方法：

1、点击win10左下角的Cortana搜索框，输入“设备管理器”，点击并打开“设备管理器”。

2、在设备管理器中，点击“蓝牙”。

3、在展开的列表中选择“Qualcomm Atheros Bluetooth”。

4、右键选择“更新驱动程序”。

5、此时会弹出更新界面，点击“自动搜索更新的驱动程序软件”即可自动更新蓝牙驱动。

6、等待更新完成后，重新打开蓝牙就可以连接了。