解决方法：

1、apple id提示禁用后，点击”重设“。

2、输入apple id，点击”下一步“。

3、选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设。如果选择用电子邮件重设，就会发一个邮件到安全邮箱，然后进入邮箱打开链接按提示来重设即可。

4、选择”回答安全提示问题“首先要验证出生年月日，输入出生年月日，点击”下一步“，如果注册apple id的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了。

5、输入安全提示问题，点击”下一步“。

6、验正成功后就可以重设密码或者解锁apple id。

7、选择解锁apple id后，还要登录一次apple id，才能解锁。

8、登录成功就会提示apple id已经解锁。