1、查看一下是不是网络被禁用了。打开网络和共享中心。

2、选择其中的“更改适配器设置”。

3、将已禁用的网络连接启用。

4、鼠标点击右键，选择启用项。

5、通过更新网卡驱动试试，通过一种能上网的方式更新。比如无线网络无法识别的时候，可以通过有线连接更新无线网卡的驱动，然后看是否解决了。

6、查看一下是否是网线的问题，还有是不是附近存在wifi信号。可以通过查看网线是否插好，是否破损，用手机搜索附近是否存在wifi信号。

7、通过设置ip、dns服务器地址来尝试解决这个问题。

8、点击下方的“打开网络和共享中心”，打开本地连接属性，将tcp/ipv4设置成自动获得ip地址。或找管理员问下看是不是设置了访问权限。