越来越多人喜欢网购，有时候难免会买到一些质量不太好或者自己不喜欢的东西，这个时候就会涉及到退货退款问题，今天教大家怎么解决。

首先打开淘宝app，点击【我的】

在我的订单中，点击【待收货】

然后找到需要退货的订单，点进去，点击【退款】

接下来要选择【退款的类型】，有两种。一种是还没收到货的，直接和卖家沟通即可；另一种是收到货后要退，需要要寄回货物

然后需要填写信息，最后点击【提交】，等待卖家处理

操作完成后可以在【退款/售后】中查看进度

总结1、打开淘宝app，点击【我的】

2、在我的订单中，点击【待收货】

3、点击需要退货的订单，点击【退款】

4、选择【退款的类型】

5、【填写】并【提交】退款信息

6、在【退款/售后】查看进度